Kinh doanh - Bán hàng

Nghề Key Account Manager

Key Account Manager là nghề thuộc nhóm Kinh doanh - Bán hàng. Quản lý và phát triển mối quan hệ với các khách hàng chiến lược (key accounts) của doanh nghiệp. Đảm bảo doanh thu từ khách hàng lớn, xử lý khiếu nại và mở rộng hợp tác. Mức lương tham khảo khoảng 18–60 triệu/tháng. Để theo nghề này, bạn có thể học ngành Quản trị Kinh doanh, Ngành Kinh doanh quốc tế và Kinh doanh thương mại.

Nhóm nghề
Kinh doanh - Bán hàng
Lương (tham khảo)
18–60 triệu/tháng
Triển vọng (tham khảo)
Cao
Môi trường làm việc
Văn phòng, Gặp khách hàng tại site, Hybrid

Công việc hàng ngày

  • 1Quản lý danh mục khách hàng lớn
  • 2Lập kế hoạch phát triển từng tài khoản
  • 3Đàm phán gia hạn & mở rộng hợp đồng
  • 4Phối hợp nội bộ để giải quyết yêu cầu khách hàng
  • 5Theo dõi doanh thu & báo cáo định kỳ

Kỹ năng cần thiết

Quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn
Đàm phán hợp đồng & giá
Phân tích nhu cầu & upsell / cross-sell
Lập kế hoạch phát triển tài khoản (account plan)
Kiến thức sản phẩm & ngành hàng chuyên sâu
Xây dựng và duy trì lòng tin
Kỹ năng đàm phán cấp C-level
Giải quyết vấn đề khéo léo
Kiên nhẫn & tập trung dài hạn

Yêu cầu học vấn

  • Cử nhân Kinh tế / Quản trị kinh doanh
  • 3+ năm kinh nghiệm Sales B2B
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt (với công ty đa quốc gia)

Lộ trình thăng tiến (tham khảo)

  1. 1

    Entry

    Kinh nghiệm: 0-2 năm

    14–24 triệu/tháng

  2. 2

    Middle

    Kinh nghiệm: 2-5 năm

    24–42 triệu/tháng

  3. 3

    Senior

    Kinh nghiệm: 5-8 năm

    42–65 triệu/tháng

  4. 4

    Manager

    Kinh nghiệm: 8+ năm

    60–100 triệu/tháng

Mức lương mang tính tham khảo, thay đổi theo kinh nghiệm, địa điểm và doanh nghiệp.

Công cụ thường dùng

  • Salesforce / CRM nội bộ
  • Microsoft Excel / PowerPoint
  • Zalo / Email chuyên nghiệp
  • Video conferencing (Zoom, Teams)

Muốn làm Key Account Manager nên học ngành gì?

Làm Key Account Manager cần thi tổ hợp môn nào?

Các tổ hợp được nhiều chương trình đào tạo liên quan xét tuyển nhất (số trong ngoặc là số chương trình đang xét tổ hợp đó).

Tra cứu nhanh theo ngành

Chọn ngành học để xem điểm chuẩn, khối thi và trường đào tạo

30 lựa chọn

Ngành học phù hợp30 ngành

Ngành đã chọn

Kinh doanh nông nghiệp số

Đại học An Giang - Đại học Quốc gia TP HCM

Điểm chuẩn

16.25

Khối thi phù hợp

Trường đại học

Đại học An Giang - Đại học Quốc gia TP HCM

Mã trường: QSA

Nghề liên quan

Xem tất cả nghề nghiệp →

Câu hỏi thường gặp

Nghề Key Account Manager là gì?

Quản lý và phát triển mối quan hệ với các khách hàng chiến lược (key accounts) của doanh nghiệp. Đảm bảo doanh thu từ khách hàng lớn, xử lý khiếu nại và mở rộng hợp tác.

Nghề Key Account Manager lương bao nhiêu?

Theo dữ liệu tham khảo trên Cổng Hướng Nghiệp, nghề Key Account Manager có mức lương khoảng 18–60 triệu/tháng. Mới vào nghề (Entry) khoảng 14–24 triệu/tháng; ở bậc Manager khoảng 60–100 triệu/tháng. Thu nhập thực tế khác nhau theo kinh nghiệm, địa điểm và doanh nghiệp.

Muốn làm Key Account Manager thì học ngành gì?

Các ngành phù hợp nhất: Quản trị Kinh doanh, Ngành Kinh doanh quốc tế, Kinh doanh thương mại và Kinh doanh số. Dữ liệu tuyển sinh 2025 trên Cổng Hướng Nghiệp có 161 trường đào tạo các ngành liên quan.

Muốn làm Key Account Manager cần thi tổ hợp môn nào?

Các tổ hợp được nhiều chương trình đào tạo liên quan xét tuyển nhất: D01 (Toán - Ngữ văn - Tiếng Anh), A01 (Toán - Vật lí - Tiếng Anh), A00 (Toán - Vật lí - Hóa học) và D07 (Toán - Hóa học - Tiếng Anh). Mỗi trường có thể dùng tổ hợp khác nhau, hãy xem đề án của trường bạn chọn.

Làm Key Account Manager cần những kỹ năng gì?

Những kỹ năng quan trọng gồm: Quản lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp lớn, Đàm phán hợp đồng & giá, Phân tích nhu cầu & upsell / cross-sell, Lập kế hoạch phát triển tài khoản (account plan) và Kiến thức sản phẩm & ngành hàng chuyên sâu.

Cập nhật 24/03/2026 · Nguồn dữ liệu: thông tin nghề do Cổng Hướng Nghiệp tổng hợp; lương và triển vọng chỉ mang tính tham khảo. Ngành, trường và tổ hợp lấy từ dữ liệu tuyển sinh 2025 trên Cổng Hướng Nghiệp.

Bắt đầu hành trình của bạn

Làm bài đánh giá năng lực để biết bạn phù hợp với nghề Key Account Manager như thế nào và nhận lộ trình học tập cá nhân hóa.